17 апреля в третьем часу дня бойцы группы задержания управления вневедомственной охраны Росгвардии по городу Челябинску получили сообщение из отдела полиции «Советский» о том, что в одном из кабинетов больницы, расположенной в посёлке Новосинеглазово, агрессивный мужчина угрожает расправой.
К прибывшим на место росгвардейцам обратилась женщина – хирург, 1987 года рождения. Она указала на мужчину и пояснила, что между ними произошёл словесный конфликт, так как он зашёл в её кабинет без очереди и талона. После отказа провести приём на таких условиях, мужчина начал угрожать ей физической расправой, размахивать руками и пытаться ударить. Врач восприняла угрозу агрессивного пациента реально.
Было принято решение установить личность мужчины. При проверке по базам данных выяснилось, что им является дважды судимый 62-летний челябинец.
Подозреваемый был задержан и передан сотрудникам отдела полиции «Советский» для дальнейшего разбирательства.